On:

องค์กรในอาเซียนให้ความสำคัญและเทความสนใจไปกับระบบอัตโนมัติมาก แต่ในภาวะที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ การนำระบบอัตโนมัติไปใช้ในองค์กรนั้นเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ที่องค์กรของคุณตั้งไว้แล้วหรือยัง  หาคำตอบได้จากบทความนี้ที่ว่าระบบอัตโนมัติสามารถช่วยสร้างแม่แบบ โครงสร้างพื้นฐานให้กับการทำงานด้านไอทีต่าง ๆContinue Reading

On:

“ปัญญาประดิษฐ์” หรือที่ทุกคนเรียกติดปากกันว่า “AI”  (Artificial Intelligence) ได้เข้ามามีบทบาทในทุกภาคส่วน ช่วยอำนวยความสะดวกในการใช้ชีวิตประจำวันของมนุษย์ Continue Reading

On:

เมโทรซิสเต็มส์ฯ ผู้ให้บริการโซลูชั่นไอที ที่ดำเนินการมากว่า 35 ปี จัดงานสัมมนาประจำปี The PowerContinue Reading

On:

การทำลายเชิงสร้างสรรค์ (Creative destruction) คือการรื้อแนวทางปฏิบัติเดิมที่มีมายาวนานเพื่อหาหนทางไปสู่การสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ เป็นกระบวนการที่มีส่วนทำให้อายุเฉลี่ยของบริษัทที่ประสบความสำเร็จน้อยลงไปด้วย ซึ่งสอดคล้องกับผลการจัดอันดับของนิตยสาร Fortune ที่พบว่าปัจจุบันอายุเฉลี่ยของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500Continue Reading

On:

ทีเอ็มบี พัฒนาแพลตฟอร์มใหม่ “Business ONE” ธนาคารดิจิทัลเพื่อโลกธุรกิจ ให้ลูกค้าธุรกิจทำธุรกรรมผ่านช่องทางออนไลน์Continue Reading

On:

Infobip ผู้นำแพลตฟอร์มการสื่อสารระดับสากลบนระบบคลาวด์ ประกาศเปิดตัวโซลูชันการสื่อสารแบบ Omnichannel ใหม่ล่าสุดภายใต้ชื่อ ‘Conversations’ ที่จะเข้ามามีบทบาทในการช่วยให้เจ้าหน้าที่บริการศูนย์การติดต่อลูกค้า  สามารถตอบรับข้อความที่เข้ามาจากช่องทางการสื่อสารต่างๆ ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดจากทั่วโลกไว้ในหน้าจอเดียว พร้อมระบบตอบกลับอัตโนมัติผ่านแพลตฟอร์มแชทบอทContinue Reading