เนื่องจากสถานการณ์ Covid-19 ซึ่งส่งผลกระทบให้กับธุรกิจทุกขนาด ทำให้ห่วงโซ่อุปทาน (supply chain) มีความล่าช้า โดยเฉพาะกับธุรกิจขนาดกลางและเล็ก Zilingo Thailand จึงเร่งออกมาตรการช่วยเหลือธุรกิจที่เป็นคู่ค้าทั้งเก่าและใหม่ของ Zilingo เอง ในการจัดส่งสินค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เป็นระยะเวลาหนึ่งเดือน เพราะเล็งเห็นถึงความสำคัญในการช่วยเหลือผู้ประกอบการในธุรกิจแฟชั่น ไลฟ์สไตล์ รวมถึงสินค้าอุปโภคบริโภคต่างๆ โดยการใช้เทคโนโลยีการขายและกระจายสินค้าในลักษณะ B2B (Business to Business) ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่บริการจัดหาสินค้า (Sourcing) ขายส่งออนไลน์ บริหารจัดการสินค้าคงคลัง บริการด้าน invoice และการเงิน การบริการด้านการตลาดจนกระทั่งบริการด้านการขนส่งและกระจายสินค้า
ภูมิพงษ์ ตันเจริญผล Country Manager, Zilingo Thailand กล่าวว่า “การใช้มาตรการช่วยเหลือธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในการบริการขนส่งสินค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายนี้ จะสามารถทำให้การซื้อขายสินค้าเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและประหยัดต้นทุน เพื่อตอบรับกับสถานการณ์ที่การซื้อขายสินค้าทั้งปลีกและส่ง Offline ปัจจุบันที่ไม่สามารถดำเนินการได้อย่างราบรื่น”
สำหรับคู่ค้าใหม่ที่สมัครขายสินค้าบนแพล็ตฟอร์ม Zilingo Trade (https://zilingotrade.com/en-th/) ระบบจะทำการจัดส่งสินค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายตั้งแต่วันแรกที่เริ่มทำการสมัครขายสินค้า ส่วนคู่ค้าเก่าที่ได้เปิดทำการจำหน่ายสินค้าอยู่แล้วนั้น ทางระบบก็จะเริ่มทำการจัดส่งสินค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายแบบมีผลทันทีเป็นระยะเวลาหนึ่งเดือนเช่นกัน โดยทาง Zilingo จะจัดทีมดูแลร้านค้า คู่ค้า และให้ข้อมูล คำปรึกษาอย่างใกล้ชิด