ตลาดแฟชั่นและชุดชั้นในกำลังเดินเข้าสู่ยุคที่ “ไซซ์มาตรฐาน” อาจไม่ใช่คำตอบของผู้บริโภคทุกคนอีกต่อไป เมื่อความหลากหลายของรูปร่างและสรีระกลายเป็นโจทย์สำคัญในการพัฒนาสินค้า โดยเฉพาะกลุ่มสาวพลัสไซส์ที่มีความต้องการเฉพาะมากกว่าการขยายขนาดสินค้าจากไซซ์ปกติให้ใหญ่ขึ้น
ความเคลื่อนไหวล่าสุดของ เชอรีล่อน (CHERILON) แบรนด์ในเครือ บริษัท นิวซิตี้ (กรุงเทพฯ) จำกัด (มหาชน) จึงน่าสนใจในมุมธุรกิจ เมื่อเลือกเจาะตลาดสาวอวบไทยโดยเฉพาะ ผ่านการเปิดตัว “Chubby Collection” ภายใต้แนวคิด “Fit Your Curves, Feel Yourself” โดยวางโจทย์การพัฒนาสินค้าจาก “ความพอดีกับสรีระ” มากกว่าการแข่งขันกันด้วยขนาดไซซ์เพียงอย่างเดียว
จากตลาด Mass สู่ตลาดที่ต้องเข้าใจสรีระมากขึ้น
จุดที่ทำให้ตลาดสาวพลัสไซส์มีความน่าสนใจ ไม่ได้อยู่เพียงเรื่องขนาดของเสื้อผ้า หากอยู่ที่ความต้องการซึ่งแตกต่างจากตลาดทั่วไป โดยเฉพาะสินค้าประเภทชุดชั้นในที่ความพอดี การรองรับสรีระ และความสบาย มีผลโดยตรงต่อการตัดสินใจซื้อ
พิภพ โชควัฒนา ประธานกรรมการบริหาร บริษัท นิวซิตี้ (กรุงเทพฯ) จำกัด (มหาชน)เปิดเผยว่า จุดเริ่มต้นของ Chubby Collection มาจากการสำรวจพฤติกรรมและปัญหาของผู้บริโภคหญิงไทย ซึ่งพบว่าโครงสร้างสรีระของสาวอวบไทยแตกต่างจากมาตรฐานพลัสไซส์ของต่างประเทศ ส่งผลให้การหาชุดชั้นในที่พอดีกับรูปร่างไม่ใช่เรื่องง่าย
โจทย์ดังกล่าวทำให้ CHERILON เลือกพัฒนาสินค้าจากสรีระของกลุ่มเป้าหมายโดยตรง ทั้งด้านโครงสร้าง การตัดเย็บ และการเลือกวัสดุ เพื่อรองรับส่วนโค้งเว้าและลดปัญหาที่เกิดขึ้นจริงระหว่างการสวมใส่
ในเชิงธุรกิจ นี่จึงเป็นการขยับจากแนวคิด “มีไซซ์ใหญ่ไว้รองรับ” ไปสู่การทำตลาดแบบเฉพาะกลุ่มมากขึ้น เพราะผู้บริโภคพลัสไซส์ไม่ได้ต้องการเพียงสินค้าที่ใส่ได้ หากต้องการสินค้าที่ถูกออกแบบโดยเข้าใจรูปร่างของตนเองตั้งแต่ต้น
เจาะ Pain Point แทนการแข่งขันด้วยไซซ์
Chubby Collection วางแนวทางการพัฒนาสินค้าไว้ 3 ด้าน ได้แก่
- Fit the Curves การรองรับและเก็บกระชับสัดส่วน
- Fit Naturally การให้ความสบายโดยไม่บีบรัด
- Fit Your Style การเพิ่มทางเลือกให้ผู้บริโภคสามารถเลือกสินค้าให้เข้ากับรูปแบบการแต่งตัวของตัวเอง
แนวทางดังกล่าวถูกต่อยอดเป็นสินค้า 5 กลุ่ม ตั้งแต่บราเก็บทรง กางเกงในยกกระชับ กางเกงปั้นหุ่น เสื้อกล้ามที่มีฟองน้ำในตัว ไปจนถึงถุงน่องสำหรับสาวอวบ ซึ่งเพิ่มพื้นที่บริเวณสะโพกเพื่อให้สวมใส่ได้ง่ายและลดปัญหาการรั้งขณะใช้งาน
สิ่งที่สะท้อนออกมาจากการวางผลิตภัณฑ์ครั้งนี้ คือการแข่งขันในตลาดชุดชั้นในอาจกำลังเคลื่อนจากการแบ่งผู้บริโภคด้วยอายุ ราคา หรือรูปแบบสินค้า ไปสู่การแบ่งตลาดด้วย “ความต้องการเฉพาะของสรีระ” มากขึ้น
สาวพลัสไซส์ จากตลาดรองสู่เซ็กเมนต์ที่แบรนด์ต้องมองใหม่
การเจาะตลาดสาวพลัสไซส์จึงไม่ใช่เพียงการเพิ่มไลน์สินค้าให้ครอบคลุมลูกค้ามากขึ้น หากเป็นตัวอย่างของการค้นหาโอกาสจากผู้บริโภคกลุ่มที่สินค้าแบบเดิมยังตอบโจทย์ได้ไม่เต็มที่
สำหรับ CHERILON การเปิด Chubby Collection จึงมีความหมายมากกว่าการเปิดตัวคอลเลกชันใหม่ เพราะเป็นการนำความเข้าใจผู้บริโภคมาใช้กำหนดทั้งการออกแบบสินค้าและตำแหน่งทางการตลาด พร้อมขยายฐานจากตลาดชุดชั้นในทั่วไปเข้าสู่เซ็กเมนต์ที่มีความต้องการเฉพาะชัดเจน
เมื่อผู้บริโภคไม่ได้ถามเพียงว่า “มีไซซ์ของฉันหรือไม่” คำถามที่แบรนด์ต้องตอบให้ได้มากขึ้นคือ “สินค้านี้ถูกออกแบบมาเพื่อรูปร่างของฉันจริงหรือไม่”
และนั่นอาจเป็นพื้นที่การแข่งขันใหม่ของตลาดชุดชั้นในในวันที่ความหลากหลายของรูปร่างกำลังกลายเป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบธุรกิจ ไม่ใช่เพียงเรื่องของแฟชั่น
Chubby Collection วางจำหน่ายผ่านห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั่วประเทศและช่องทางออนไลน์ของแบรนด์