บริษัท อีมิแน้นท์แอร์ (ประเทศไทย) จำกัด เดินหน้าสร้างการรับรู้และความเชื่อมั่นในแบรนด์ ด้วยการเปิดตัวแคมเปญโฆษณาชุดใหม่ภายใต้ชื่อ Eminent TVC 2025 ประกอบด้วย ภาพยนตร์โฆษณา 3 เรื่องที่สะท้อนตัวตนของแบรนด์ผ่านแนวคิดกลยุทธ์ QSP ได้แก่ Quick Response, Service Excellence และ Product Expertise หวังเจาะกลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่ที่ต้องการแบรนด์จริงใจ เชื่อถือได้ และเข้าใจความต้องการอย่างแท้จริง
นายวีรพล สวรรค์พิทักษ์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด บริษัท อีมิแน้นท์แอร์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า โฆษณาชุดใหม่นี้เกิดจากการวางกลยุทธ์อย่างรอบด้านในช่วงที่ตลาดเครื่องปรับอากาศกำลังเผชิญภาวะแข่งขันรุนแรงและสินค้าในตลาดเริ่มมีความคล้ายคลึงกันสูง
“เนื่องจากฟังก์ชั่นเครื่องปรับอากาศในยุคนี้จะเหมือนๆ กันหมด โดยเฉพาะ AI และระบบประหยัดไฟที่ใกล้เคียงกัน ฉะนั้น แบรนด์จึงมุ่งเน้นนำเสนอความแตกต่างของตนเอง สำหรับแบรนด์ อิมิแน้นท์แอร์ นั้นเรามุ่งหาจุดยืนที่มีความแตกต่างจากผู้เล่นในตลาดอย่างชัดเจน และมองกลับมาที่รากฐานของธุรกิจนับแต่เริ่มต้น ด้วย 3 จุดแข็งที่เราทำมาตลอด 47 ปีของการดำเนินธุรกิจ นั่นคือ บริการรวดเร็ว บริการดี และมีความเชี่ยวชาญเรื่องของเทคโนโลยีเครื่องปรับอากาศ ซึ่งความเป็นเลิศทั้งหมดที่กล่าวมานี้ คือ สิ่งที่อีมิแน้นท์แอร์ยึดมั่นมาตลอด และได้สะท้อนจุดแข็งของแบรนด์ผ่านแนวคิด QSP”
3 เรื่อง 3 มุมมอง สื่อสาร QSP อย่างเข้มข้น
โฆษณาในแคมเปญ “Eminent TVC 2025” ในปีนี้มี 3 เรื่อง คือ “ชนไหล่ – สีกา – สงกรานต์” โดยแต่ละเรื่องสื่อสารจุดแข็งของแบรนด์อย่างชัดเจนภายใต้แนวคิด QSP
“ชนไหล่” เน้นจุดแข็งด้าน Quick Response และ Service Excellence โดยถ่ายทอดถึงภาพการทำงานของช่างแอร์ที่พร้อมให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็ว มีใจบริการอย่างแท้จริง พร้อมแท็กไลน์ “บริการดีก็เย็นใจ”
รับชมหนังโฆษณา “ชนไหล่” ที่
“สีกา” มุ่งสื่อสารด้าน Product Expertise โดยเฉพาะความทนทานของคอยล์ทองแดง ซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของอีมิแน้นท์แอร์มาอย่างยาวนาน พร้อมแท็กไลน์ “คอยล์ทนก็เย็นนาน”
รับชมหนังโฆษณา “สีกา” ที่
“สงกรานต์” เน้นตอบโจทย์กลยุทธ์ด้าน Service Excellence และ Product Expertise ด้วยการนำเสนอคุณภาพของการติดตั้งแอร์ที่มีความมั่นคง เพราะช่างของอีมิแน้นท์แอร์มีคุณภาพผ่านการอบรมอย่างถูกต้อง และมีความเป็นมืออาชีพ ผ่านแท็กไลน์ “เย็นทนก็เย็นใจ”
รับชมหนังโฆษณา “สงกรานต์” ที่
นายวีรพลกล่าวเพิ่มเติมว่า โฆษณาทั้ง 3 เรื่องถูกออกแบบให้เป็น Single Message ที่ชัดเจน เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าใจประเด็นที่ต้องการสื่อสารของแต่ละเรื่องที่สั้นและกระชับ โดยเลือกใช้คนจริงในบทบาทที่พบเห็นได้ในชีวิตประจำวัน
“ไม่ใช้พรีเซ็นเตอร์” ขายความเรียล กลยุทธ์สื่อสารแตกต่าง
ท่ามกลางเทรนด์ของตลาดแอร์ที่ใช้พรีเซ็นเตอร์ชื่อดังและเน้นการบอมบ์สื่อโฆษณาอย่างเข้มข้น อีมิแน้นท์แอร์เลือกใช้แนวทางที่แตกต่าง โดยมุ่งเน้นที่ การสื่อสารจุดแข็งของแบรนด์อย่างตรงไปตรงมา ผ่านผู้แสดงที่เป็นคนจริง สถานการณ์จริง และเนื้อหาที่สะท้อนภาพความเรียล
“เราต้องการให้ผู้บริโภคเห็นของจริง ไม่ใช่การโฆษณาเกินจริง เราไม่ใช้พรีเซ็นเตอร์เบอร์ใหญ่ เพราะเราอยากเข้าถึงผู้บริโภค ให้คนเชื่อในสินค้าและบริการของเราว่าเราดีจริงๆ”
วาง Full Funnel ครบวงจร ตั้งแต่ Awareness ถึง Conversion
โฆษณา Eminent TVC 2025 ถูกออกแบบให้เป็น “สารตั้งต้น” ของกลยุทธ์การตลาดแบบ Full Funnel โดยเริ่มต้นจากการสร้าง Awareness ทำให้ผู้บริโภครู้จักชื่อแบรนด์และรับรู้ว่า อีมิแน้นท์แอร์คือใคร
นายวีรพลกล่าวว่า “เมื่อก่อนการรับรู้แล้วต้องทำให้ผู้บริโภค Believe สร้างความเชื่อมั่นในสินค้าและบริการ ผ่านเรื่องราวของซีรีส์โฆษณาที่เรียลและน่าเชื่อถือ พอผู้บริโภคเชื่อในตัวสินค้าจะส่งต่อให้เกิด Consideration คือ การเปรียบเทียบแบรนด์อีมิแน้นท์แอร์กับแบรนด์อื่นๆ โดยมี QSP เป็นจุดขาย เมื่อเกิดการเปรียบเทียบก็มีโอกาสที่ผู้บริโภคจะซื้อสินค้าของอีมิแน้นท์แอร์ เรามองว่า โฆษณาที่ดี ไม่ใช่แค่สร้าง Awareness แต่ต้องเป็นโฆษณาที่สามารถทำการขายได้ด้วย”
โฟกัสสื่อออนไลน์ เจาะกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ
“สำหรับแคมเปญปีนี้ อีมิแน้นท์แอร์ให้ความสำคัญกับการใช้ Own Media และ สื่อออนไลน์ เป็นหลัก โดยเผยแพร่โฆษณาผ่าน Facebook, YouTube, TikTok และ Instagram เมื่อเราเน้นออนไลน์ เราก็เลือกกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้สื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายหลักเราได้ค่อนข้างดี โดยเฉพาะในกลุ่มลูกค้าหลัก เช่น ภาคใต้ ซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีจากโฆษณาเรื่อง “ชนไหล่” ซึ่งมีกลิ่นอายความเป็นท้องถิ่นของภาคใต้ และตอนนี้มียอดรับชมทะลุไป 1 ล้านวิวเรียบร้อยแล้ว
ในปีนี้ทุกแบรนด์มีการใช้งบการแข่งขันทางการตลาดที่สูง ดังนั้น เราจึงต้องใช้งบให้คุ้มค่าที่สุด สำหรับเราทุกนัดที่ยิงต้องเป็น Headshot”
“ความจริงใจ” คือ ทางรอดของแบรนด์ในยุคใหม่
“หนังโฆษณาในยุคนี้ ต้องมีความ Real ถ้าไม่ Real ก็ยากที่จะเวิร์ก โฆษณาที่ดูโอเวอร์มากๆ คนดูก็จะดูออก เพราะผู้บริโภคมีข้อมูลมากขึ้น เขาดูออกว่าอะไรจริง อะไรไม่จริง เราจึงเลือกสื่อสารในแบบที่จริงใจ เรียบง่าย ตรงไปตรงมา ซื่อสัตย์กับสิ่งที่แบรนด์เป็น นั่นคือสิ่งที่ยั่งยืนที่สุด”