จากกรณีพบทหารอียิปต์ติดเชื้อโควิด-19 และได้เดินทางไปยังห้างแหลมทองในจังหวัดระยอง แอปพลิเคชัน“หมอชนะ” ได้ส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังกลุ่มผู้ใช้งาน “หมอชนะ” ที่ได้เดินทางไปยังสถานที่ดังกล่าวในวันและเวลาเดียวกับผู้ติดเชื้อ เพื่อให้ประชาชนกลุ่มดังกล่าวได้เฝ้าระวังตน กักตัวเป็นเวลา 14 วัน และติดต่อหน่วยงานสาธารณสุขประจำจังหวัดอย่างรวดเร็ว
แอปพลิเคชัน “หมอชนะ” คือ Contact Tracing Application ที่พัฒนาขึ้นโดย “ทีมพัฒนาร่วมประชาชน เอกชนและภาครัฐ” เพื่อช่วยควบคุมการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 แค่เพียงดาวน์โหลด เปิด GPS & Bluetooth ไว้ “หมอชนะ” ก็จะทำงานและแจ้งเตือนเมื่อพบว่าผู้ใช้งานมีความเสี่ยงติดเชื้อ โดยกลไกเหล่านี้จะทำงานโดยอัตโนมัติ ทำให้ผู้ถือแอปหมอชนะได้รับการแจ้งเตือนได้ทันทีแม้ว่าจะไม่ได้ทำการสแกนเช็คอิน QR Code ของระบบไทยชนะก็ตาม โดยการแจ้งเตือนนี้จะทำให้ผู้ถือแอปหมอชนะได้ทราบว่าตนเป็นกลุ่มเสี่ยงที่ต้องเฝ้าระวังสังเกตอาการของตน รวมถึงต้องติดต่อหน่วยงานสาธารณสุขทันทีเพื่อที่จะได้รับการดูแลอย่างรวดเร็ว และป้องกันการแพร่ระบาดไปยังบุคคลรอบข้างด้วย
นอกจากนี้ แอป”หมอชนะ” ยังอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ที่ใช้งาน เพราะสามารถใช้อ่าน QR code ของทุกระบบได้ ไม่ว่าจะเป็น QR Code ของ ”ไทยชนะ” หรือ “หมอชนะ” และช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับผู้ใช้งานที่ใช้แอป “หมอชนะ” ในการสแกน QR Code ไทยชนะ เพราะช่วยตรวจสอบ QR code ปลอมได้ด้วย
ส่วนขั้นตอนการติดตั้งก็ไม่ยุ่งยาก เพียงดาวน์โหลด อัพโหลดรูป ตอบคำถามประเมินสุขภาพเบื้องต้นจากกรมควบคุมโรค เปิด GPS & Bluetooth ไว้ ระบบก็พร้อมทำงานและแจ้งเตือนได้ทันทีถ้าพบว่ามีความเสี่ยง ในส่วนของเบอร์โทรศัพท์ ผู้ใช้งานสามารถเลือกที่จะไม่แจ้งตอนติดตั้งแอปได้ นอกจากนี้ ยังไม่ต้องแจ้งชื่อนามสกุลตอนดาวน์โหลด และไม่จำเป็นต้องเช็คอินเช็คเอาท์เพื่อให้ระบบทำงาน
ในช่วงที่ผู้คนเริ่มกลับมาใช้ชีวิตร่วมกันในสังคมตามปกติในวิถี New Normal แอป “หมอชนะ” จึงเป็นตัวช่วยสำคัญที่จะช่วยเราเฝ้าระวัง และควบคุมการแพร่ระบาดระลอกใหม่ ซึ่งตัวช่วยนี้จะทำหน้าที่ได้ทรงพลังก็ต่อเมื่อมีคนโหลดใช้งานจำนวนมาก เพื่อสร้างฐานข้อมูลที่กว้างขวาง ครอบคลุม และประมวลผลได้แม่นยำ รวดเร็ว ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งตัวผู้ใช้แอปเองที่จะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อระวังตนและระวังความเสี่ยงไม่ให้แพร่กระจายไปยังคนรอบข้าง และยังเป็นประโยชน์ต่อสังคม ช่วยยับยั้งการแพร่ระบาด ให้สังคมเศรษฐกิจไม่ต้องหยุดชะงักเป็นครั้งที่ 2 ได้
เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน “หมอชนะ”
แอปพลิเคชั่นหมอชนะ คือแอปพลิเคชั่น Contact Tracing ที่พัฒนาขึ้นโดย “ทีมพัฒนาร่วมประชาชน เอกชนและภาครัฐ” เปิดให้ประชาชนดาวน์โหลดตั้งแต่วันที่ 10 เมษายน 2563 เพื่อเป็นเครื่องมือในการช่วยติดตาม ควบคุม และหยุดยั้งการระบาดของโรคโควิด-19
แอป”หมอชนะ” ถูกออกแบบมาโดยคำนึงถึงเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกันการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล ตั้งแต่การออกแบบ software ในการทำงาน การโค้ดแอปให้เป็น ‘โอเพ่นซอร์ส (Open Source)’ เพื่อให้มีการตรวจสอบจากนักพัฒนาต่างๆได้ การออกแบบการเก็บข้อมูลทั้งหมดเก็บอยู่บน Cloud AWS ซึ่งได้รับการยอมรับในวงกว้างและมีระบบการตรวจสอบที่ดี นอกจากนี้ ข้อมูลการเดินทางและข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ของผู้ใช้งานถูกเก็บแยกออกจากกัน และมีเพียงกรมควบคุมโรคเท่านั้นที่สามารถเชื่อมต่อข้อมูลสองส่วนนี้เพื่อระบุตัวตนของผู้ใช้งานกรณีพบว่าติดเชื้อหรือมีความเสี่ยงเพื่อประโยชน์ในการสอบสวนโรคได้อย่างรวดเร็ว ทั้งหมดนี้ภายใต้การกำกับดูแลโดยสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ DGA และคณะกรรมการธรรมาภิบาลข้อมูลที่จัดตั้งขึ้นเพื่อดูแลและตรวจสอบกระบวนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล “หมอชนะ” ให้เป็นไปตามพ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
นอกจากนี้ระบบยังสามารถตั้งให้ข้อมูลที่อยู่ในระบบมีอายุ 30 วัน เมื่อข้อมูลอยู่ในระบบครบตามอายุแล้วระบบทำลายข้อมูลที่หมดอายุโดยอัตโนมัติ และข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบทิ้งภายใน 30 วันหลังจากจบวิกฤติการแพร่ระบาด